Minha impressora quando digitaliza aparece uma linha vertical na digitalização?

[diego2011]

Impressora HP J3680 - imprime normalmente e escaenia tambem porém aparece uma linha vertical preta em uma das margens, quando uso para copiar usando scanner. Não acontece quando imprimo um doc do word, por exemplo.Alguém pode me ajudar?

[robertinhodotz]

Olá:

Já vi casos em que parte do flat (cabo) da lâmpada estava com defeito. O defeito realmente só aparece quando se usa a lâmpada do scaner. É muito provável que você terá de levar à uma assistência técnica de confiança para resolver seu problema.

Abraço

[fhnt]

Normal, e a parte onde não têm papel, coloca uma folha branca por tráz do seu documento que nem o pessoal faz no xeros que deve resolver.

[malaser]

Amigo, o problema ocorre somente nas cópias e scanner, certo?

Abra a parte superior a tampa frontal por onde entram os documentos originais. Existe uma lente por onde o scanner faz a leitura da folha quando ela passar. É só limpar essa lente e pronto. Caso não resolva, ai sim desconfie do flat e posteriormente a lâmpada.

Abraço!

[flvz]

Impressora HP J3680 - imprime normalmente e escaenia tambem porém aparece uma linha vertical preta em uma das margens, quando uso para copiar usando scanner. Não acontece quando imprimo um doc do word, por exemplo.Alguém pode me ajudar?

Maneiras:

1) Como foi dito a maneira mais fácil é tapando os cantinhos que sobram de espaço no scanner colocando folhas em branco por tras. Essa maneira é útil se você gosta de fazer copias diretamente no botão copiar da multi-funcional.

2) No programa do scanner deve ter a opção de pré-visualisar, que em geral também permite que se ajuste a área que deverá ser escaneada. Nesse caso basta puxar as linhas de ajuste ao tamanho do papel ou conteúdo que deseja escanear, e por fim imprimir.

3) Escanear de qualquer jeito e depois dar um tapinha em qualquer programa de edição (pode ser o próprio paint do windows), e depois imprimir.

[Victor Ibraim]

Normal, e a parte onde não têm papel, coloca uma folha branca por tráz do seu documento que nem o pessoal faz no xeros que deve resolver.

Tenho uma impressora a 4 anos e nunca tinha pensado nisso kkkkk, depois que eu li seu comentário eu lembrei de como fazem nas xerox's e resolvi fazer, e as listras pretas saíram . Brigadão, me ajudou muito! <3

[Valeria Campos]

A minha impressora deu o mesmo problema. Foi só eu limpar o espelho da impressora e ela ficou boazinha!!!

Obrigada pelos comentários. Não fui eu que fiz a pergunta, mas me ajudou muito!!