Pessoal,
Sei que deve vir um monte de gente postando problema de ping com jogos online, e sei quanto isso deve ser chato e repetitivo. Decidi mesmo assim vir aqui pois estou há mais de um mês com sérios problemas na jogabilidade do Fifa... tentando descobrir o que está ocorrendo e como consertar.
1) jogo cabeado no PC. sem wifi
2) não enfrento problema de ping em NENHUM outro jogo ou uso da internet
3) já tentei abrir portas no modem, colocar DMZ e nada funcionou
4) a NET Virtua desabilitou o CGNAT
5) por muito tempo achei que o problema fosse de ROTA pro servidor da EA. Com essa demanda contatei a Virtua, entrei com queixa na ANATEL e no consumidor.org.br, mas confesso que não sou especialista pra afirmar que é esse o problema mesmo.
Segue o teste de rota:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 263 | 263 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| 10.41.96.1 - 0 | 263 | 263 | 5 | 9 | 45 | 17 |
| c9062241.virtua.com.br - 0 | 263 | 263 | 6 | 9 | 46 | 10 |
| c90628c9.virtua.com.br - 0 | 263 | 263 | 6 | 9 | 44 | 8 |
| c90628d1.virtua.com.br - 0 | 263 | 263 | 7 | 10 | 55 | 8 |
|embratel-t0-4-0-1-uacc03.spomb.embratel.net.br - 0 | 263 | 263 | 6 | 10 | 48 | 10 |
|ebt-h0-15-0-0-tcore01.spolp.embratel.net.br - 0 | 263 | 263 | 7 | 12 | 52 | 15 |
| ebt-b11551-intl01.atl.embratel.net.br - 0 | 263 | 263 | 115 | 125 | 156 | 119 |
| No response from host - 100 | 53 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 53 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 4.79.23.202 - 0 | 263 | 263 | 134 | 145 | 244 | 147 |
| 159.153.92.10 - 0 | 263 | 263 | 138 | 144 | 167 | 147 |
| 159.153.92.94 - 0 | 263 | 263 | 136 | 145 | 163 | 140 |
| dragonage.gos.ea.com - 0 | 263 | 263 | 137 | 144 | 166 | 149 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
6) muitos outros jogadores usam NET VIRTUA, inclusive na mesma cidade que eu (sao paulo/SP) e o problema nao ocorre com eles. Pelo menos não na intensidade que ocorre comigo.
Eu já não sei mais como proceder, pois a NET Virtua tá adotando uma política de me ignorar, já que eu receio que eles não tenham conseguido resolver o problema quando tentaram.
O que vocês acham? O problema é de rota mesmo? Se sim, o que poderia resolver meu problema? pedindo ip fixo pra net?
Li relatos de pessoas que pegaram uma internet com velocidade PIOR e a jogabilidade melhorou. O meu plano é de 120mb. Será que faz sentido?
Agradeço desde já qualquer ajuda. Um abraçO!