Boa tarde!
Gostaria da ajuda de vocês para resolver um problema.
Já deixo claro que não sei qual a causa do problema, ou se essa questão deveria estar nesse setor.
Comprei meu PC há 6 meses e até então nunca havia tido problema.
Ryzen 5 3600, 1660 super, 16gb RAM, fonte 500W 80 plus, placa-mãe Asus B450M.
No dia 15/7 viajei para outra cidade e deixei o PC desligado (porém conectado na tomada). Retornei no dia 19/7 e deixei o PC ligando, sai por 10 min e voltei. Quando retornei, ele estava sem vídeo no monitor, o cooler estava girando muito rápido e fazendo muito barulho. Nada que eu tentei naquele momento deu certo para fazer o vídeo voltar, incluindo desplugar e plugar novamente o cabo DP do mesmo. Reiniciei o PC manualmente, e ele voltou a dar vídeo.
Alguns minutos depois, sem abrir programa algum, apenas o WhatsApp Web, eis que ele "desliga" novamente.
Esse problema tem se repetido desde então, principalmente quando em jogos, seja ele leve ou pesado.
Estava no Discord um dia quando aconteceu, e consegui continuar conversando com a pessoa normalmente, mas ela me disse que eu havia saido do jogo quando ficou sem vídeo.
Quanto aos drivers, desinstalei todos e instalei o GeForce Experience e deixei ele baixar todos os drivers que ele quis, inclusive hoje ele diz que estão atualizados. Não funcionou.
Atualizei a BIOS da minha placa-mãe ontem, e também sem sucesso.
Em relação à temperatura, quando checo, nada está superaquecendo, apenas a temperatura normal mesmo.
Alguém tem alguma sugestão do que seja e o que fazer?