Alessandra Machado

certo, vi no próprio site da crucial agora que ele recomenda as memórias a serem compradas. valeu ai!!

oi gente. tenho umnotebook Acer Aspire A315-23 e ele veio, como padrão de fábrica, com uma memória de 4GB soldada, e eu utilizava um outro pente que veio junto com o notebook, também de 4GB. porém, dois anos depois eu meti o louco, sem ver o maximo de memória suportada pelo meu notebook e comprei uma memória de 16GB. acontece que, a frequência não era das melhores e às vezes dava umas lagadas. então, desde novembro meu pc vem dando tela azul, e eu acho que pode ter relação à memória, são eles: system thread exception not handled, system service exception e memory management. por isto, estava querendo comprar outra memória para meu pc, duas de 8GB. porém, quero saber qual o limite que meu pc suporta, se eu posso comprar duas de 8GB (que, com o slot soldado totalizaria 2GB), ou se devo comprar apenas uma de 8GB. também, gostaria de saber qual a memória certa a ser comprada, compatível com meu pc. em anexo estarão prints do CPU-Z. obrigada desde já!

@Math.Pi consegui remover aqui, o que aparece é isso. no SPD não mostra nada

@Math.Pi desculpe, em que local eu vejo a memória soldada no CPU-Z? o notebook é um Acer Aspire 3 a315

da outra eu só tenho esse print abaixo. removi ela para inserir a nova, imaginei que fosse rodar em uma frequência diferente fiquei com receio de queimar

eai gente! comprei uma memória RAM de 16GB e vi que apenas 6GB dela estavam sendo utilizados, além da frequência que eu notei estar muito baixa (pelo pouco que sei de hardware). sei que é possível alterar a frequência utilizada pela BIOS, mas ao acessar a minha eu não consigo encontrar a seção de alterar a frequência. no lugar aparece uma configuração com relação ao meu processador, que é AMD. queria poder aumentar a frequência, caso possível, e aumentar o tanto de memória utilizável. processador: Ryzen 7 3700U memória RAM: crucial 16GB 2666mhz (não sei que outra info colocar) BIOS: insydeh20 setup utility, versão 1.19 agradeço desde já

Oi gente. Estava mexendo no meu notebook pela manhã e repentinamente, enquanto mexo, meu touchpad ficou travado e não consegui mais mexer o ponteiro através dele. Reiniciei o notebook imaginando ser um bug qualquer, mas o touchpad continuou sem funcionar. Coisas que eu já fiz: desativei e reativei o mesmo driver do touchpad; excluí o driver e reiniciei o notebook; baixei outros dois drivers mais atuais para ver se funcionam, mas não consegui instalá-los. RESTAUREI o notebook para o dia de ontem pela tarde, quando ele estava funcionando normalmente, e mesmo assim não voltou a funcionar... Nenhuma dessas coisas funcionou. Mais um detalhe: os outros dois drivers que baixei e tentei os instalar estão na foto 1, um é da Elantech, outro da Synaptics, e quando eu tento finalmente atualizar o driver do touchpad eu recebo a mensagem da foto 2, que diz não ser possível pois o melhor driver já está instalado. O driver atual é o ELAN I2C Filter Drive, de 2019. Meu notebook é um Acer Aspire A315-23.

@WOZ Dods @MARLON LACERDA @FudoYusei obrigada pelas dicas, eu vou comprar um adaptador hoje mesmo. além disso, eu desligo o PC toda a noite para religar logo cedo e estudar, e sempre que ligo ele de manhã apresenta o que eu já citei acima (porta Ethernet sem luzinha ou com luz laranja, etc). faz uns 20 minutos que eu reiniciei meu computador imaginando que poderia ajudar e ajudou. minha rede simplesmente voltou a funcionar assim que o PC reiniciou. será que tem algo a ver com a BIOS ou concluímos que é algum driver?

@MARLON LACERDA @Adriel SG @Marcelo_gs eu instalei o driver de rede da minha placa-mãe sim, direto do site da ASUS, e imagino que esse não seja o problema, já que agora a pouco funcionou e logo parou. o cabo não está nem sendo localizado na porta Ethernet (pisca pouco laranja e depois apaga), por isso eu imagino que seja a placa de rede falhando. ***** é que estudo e trabalho, vou ter que comprar um adaptador wifi por enquanto, não sei o que pode ser. edit: eu desinstalei o driver de rede e fui instalar o novo, mas pra instalar o novo (da placa-mãe) eu clico com o botão direito em "adaptadores de rede" > verificar se há alterações de hardware e ele instala esse "realktek PCIe", dai eu atualizo ele com o driver baixado da placa-mãe. mas eu tava pensando aqui, PCI não é offboard? a minha placa de rede é onboard mesmo não consigo mandar a foto, mas o driver que se instala tem o nome "Realkter PCIe GBE Family Controller"

dei um tempo para ver se caía novamente e foi o que aconteceu. tentei realizar p mesmo procedimento de antes mas não está resolvendo. mais uma vez a luz da entrada do cabo ethernet está apagada edit: ele chega a conectar mas dura 15 segundos e cai. será que é minha placa de rede mesmo ou placa-mãe? até pensei que poderia ter queimado, mas ainda conecta vez ou outra...

@MARLON LACERDA opa, eu fiz isso já. o PC é só meu, não mexo muito na BIOS. estou pensando que pode ser a placa-mãe já que ela é antiga. ainda não sei o que pode ter causado isso, mas agradeço muito sua ajuda olha, está assim desde antes. não mudei nada

@MARLON LACERDA não foi formatado não, e ja atualizei o post ali em cima! eu fiz isso, desabilitei e depois fui em propriedades pra ver se esse endereço ipv4 estava ativo ou alguma outra coisa (não entendo muito). ele estava habilitado, não mexi em nada. só cliquei com o botão direito em cima do adaptador e cliquei em diagnosticar (print), nisso a rede voltou a funcionar e a luz da entrada do cabo ethernet já ficou verdinha. não sei direito o que aconteceu pra ter falhado a rede, nem se vou precisar de ajuda de novo outra hora, mas por enquanto te agradeço muito!

bom dia. a algumas semanas estou com um problema onde o meu computador para de identificar o cabo ethernet. mas, ao desconectar e reconectar ele, eu tenho a rede funcionando novamente. > não é o modem, conecei um cabo em outrk notebook e a rede entrou direitinho > testei o meu cabo em outros computadores e funcionou bem > tentei outro cabo no meu PC e ainda sim fico sem rede > já reinstalei o driver de rede o que eu percebi foi o seguinte: ao ligar a máquina as duas luzes do conector de rede piscam em laranja, mas após um tempo as luzes se apagam. já limpei as entradas e continua da mesma forma. abaixo está uma foto, e além dessa luz laranja ela pisca um pouco outra luz laranja acima e depois para, como expliquei antes. meu PC: M5A78L -M LX/Br FX 6800 GTX 1050 8GB RAM SO Windows 10

Meu computador tem reiniciado sozinho faz uns dias, e após reiniciar aparece essa mensagem, já procurei sobre mas não consegui identificar. Aí em baixo coloquei o print da mensagem que aparece logo que o pc liga. Minha máquina é formada por um FX6300, GTX 1050, 8GB RAM, placa-mãe M5A78L-M LX/BR, 400W 80 plus e SO Windows 7.

oi povo. eu atualizei uns drivers da placa de vídeo e ainda sim fiz o transporte ao windows 7 (li em um fórum antigo pessoas com o mesmo problema e como isso resolvia), por fim resolveu. obrigada pelo suporte de vcs dois!