Olá, tenho um notebook Acer aespire E1 571
Processador Intel(R) Core(TM) i5-2450M CPU @ 2.50GHz 2.50 GHz
RAM instalada 6,00 GB
E recentemente me deparei com problema q nunca tinha visto antes, sempre usei mouses para notebook (aqueles pequenos e genéricos). Recentemente comprei um novo mouse um pouco melhor da marca HAVIT o modelo é MS1003.
Notei mesmo no site do fabricante não há um software especifico para ele, ele tem cores RGB, e um botão para mudança de DPI.
Ai começou o problema, ele para de funcionar do nada. E junto com ele meu fone que também fica na porta USB, é como se as 3 portas USBs do meu notebook não respondessem mais, porém as luzes RGB tanto do fone quanto do mouse continuam ligadas.
Normalmente reiniciar o notebook resolve isso, por algumas horas, porém o problema sempre retorna. O pior é o fone que fica alternando o volume, um minuto sai audio, outro não, fica impossível de usar.
Depois de muita pesquisa eu não encontrei muitas informações sobre o problema, apenas alguns tópicos dizendo que poderia ser o windows update interferindo, ou as configurações de energia.
Então restaurei o sistema para um ponto que foi antes de eu plugar o mouse no notebook, notei que uma das coisas que iria mudar depois da restauração eram 2 drives USB.
Depois da restauração o mouse funcionou por 2 dias sem falhas, e entail eu decidi executar o windows update para checar atualizações, e após instalar as ultimas atualizações o mouse voltou a dar problema.
Então aqui vai a minha pergunta, é possível que o windows esteja baixando um drive para esse mouse que esteja dando esse problema nas portas USB?
Ou o próprio mouse pode estar causando isso?
Obs: já executei todos os procedimentos para não deixar o windows desligar o USB para economizar energia, e já tentei usar e não usar a inicialização rápida.
Desde já agradeço se alguém souber algo sobre o assunto ou o problema!!