Matheus Maseto

Boa noite pessoal, meu segundo post aqui e espero que não esteja violando alguma regra de formatação. Seguinte, fazem umas duas semanas que me deparo com o congelamentos ocasionais do meu windows, eu consigo mover o mouse e tudo mais mas não consigo clicar nem fazer nada, as vez dá pra trocar de página. O que acontece é que normalmente é quando estou trabalhando (ja joguei por diversas vezes e nunca da isso) e usando muita RAM, uso o pacote adobe e normalmente é Photoshop e Ilustrator aberto, além do navegador. Durante o uso, o windows simplesmente congela, como eu disse e as vezes ate a tela fica preta ( veja que não é sem vídeo, pois não recebo o sinal de sem vídeo ou sem HDMI). Eu imaginava que esse erro era sobre um HD que eu tinha bem antigo, então removi ele na ultima semana e fui testanto normalmente o PC, porém acabou de acontecer novamente, fui no log do sistema e segue os prints dos logs que me deparei. Queria saber se é um problema de hardware ou se é um problema do windows. Um adendo que eu faço, é que eu uso um programa de parar atualizações do Windows Update, n sei se isso importa. Quero ressaltar também que semana passada tive um outro problema que já foi resolvido e não aconteceu mais, mas quero deixar registrado aqui caso importe: Ryzen 5 3600 GTX 1660 SUPER 6GB 16 gb ram 500gb NVMe Fonte 650W Corsair Meu pc tem 3 meses de idade haha

Show, agradeço demais e qualquer coisa volto aqui então. Me ajudou muito mesmo, valeuuu

@Ricardov Eu usei o drive booster e optei pelo que você disse de voltar pra um ponto de recuperação. Resolvi atualizar os drivers que eu tinha mas ja me arrependi porque passei o dia atras de resolver isso. Agradeço atenção e sua resposta

@Rio McCloud Agradeço desde ja sua resposta e atenção, vamos lá. Usei sim o drive booster que inclusive era ilegítimo e simplesmente não desinstalava, acho que era malware. Acabei optando por Restaurar o windows para uma data antes da instalação do maldito drive booster e do próprio WinDBG. Sobre as telas azuis: Eu acabei não deixando claro, aconteceu uma vez até então, na hora que mencionei, e depois de usar o SFC /scannow, ele corrigiu os problemas e não voltou a a das tela azul, desde 16:30. Depois de restuarar ele, rodei novamente o SFC e meu apareceu outra mensagem de arquivos que estavam corrompidos (segue imagem) Desculpa minha ignorância, mas qual seria o próximo passo? Visto que voltei para um ponto onde eu não tinha o drive booster, qual o próximo passo? Ja deixo novamente meus agradecimentos pela atenção.

Boa noite pessoal, meu primeiro post aqui e espero que não tenha feito nada de errado na hora de colocar os dados e escrever o que rolou. Pra começar, eu estava usando meu pc normalmente a trabalho e resolvi atualizar os drivers pela manhã (9h30, por aí). De tarde(16h30) me deparei com uma tela azul que dizia encontrar problemas e que o PC seria reiniciado. Depois de procurar e ler muito pois estava com medo de ser algo em hardware, mesmo meu pc tendo 2 meses de idade, me deparei com o arquivo dmp dessa ação do windows. Gostaria que alguém me desse uma luz pra entender se é algum bug do windows, arquivo corrompido ou até algum hardware. Vale mencionar que fui nos logs e achei o erro que falava disso (O computador foi reinicializado após uma verificação de erro. Essa verificação foi: 0x0000000a (0x00000000000000b8, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff8017ea01b10). Usei o SFC /scannow no cmd e também obtive uma resposta que o sistema achou arquivos corrompidos e arrumou eles, além de fazer a verificação de disco rígido que deu tudo certo, também fiz a verificação memória, e também tudo certo Segue o DMP: Desde ja agradeço