Karla Ferreira

@Linio Alan, Boa noite, Realmente eu uso VPN do Avast mas não sabia que poderia acontecer isso. Vou desabilitar para que não posso ocorrer mais. Muito obrigado.

Boa noite @Linio Alan, já mudou novamente e apesar de o prefixo dele existir na listagem o restante não existe, tentei e não achei. Segue o IP atual para você ver 191.96.5.3....

@Linio Alan Boa Noite Linio, esbarrei numa situação que não sei como sair. Hoje fui entrar no sistema e meu ip mudou completamente, até tudo bem, calculo novamente, como fiz no mês passado mas, agora ele me deu um número que não existe na listagem de IP's da Claro. Os da claro começam a partir do 177, esse que está ak agora é 149. E agora? fiquei completamente perdida.

Boa noite Linio, Perfeito, fiz tudo direitinho e consegui o endereço certinho. Muito obrigado, agora ficou mais fácil e caso aconteça deles fazerem alguma alteração eu já sei como saber o número do RANGE novamente.

Bom pelo que vejo o jeito vai ser preencher, assinar e mandar o formulário toda vez que o IP mudar, eles não me dão nenhuma outra solução, continuam batento na mesma tecla de IP fixo e range de IP, é o tipo da coisa que não adianta ficar discutindo.... é malhar em ferro frio. Agradeço imensamente a ajuda de vcs.

Boa tarde Linio, Infelizmente eu preciso mandar o formulário para que eles liberem o ip para abrir o sistema e poder trabalhar. Sempre que muda o IP da máquina eu não consigo acessar o sistema pois dá ip inválido e a orientação que eles me dão é que eu mande um Range de IP, só que mandei o que estava no meu roteador, mas ela disse que deveria ter um /30 ou /20 ou /24... e não consegui localizar nenhuma informação assim no modem.

Muito obrigado pela ajuda. A empresa é do sul, acho que florianópolis e presta serviço para a Prefeitura do Rio de Janeiro, é através deles que fazemos averbações, alterações ou cancelamentos com referência a desconto em folha. Fomos surpreendidos com essa novidade em abril desse ano. Eu até tenho e uso para o Estado, que é outra empresa que faz o serviço, um endereço de ddns, não tenho mais problema com eles, mas agora essa do Município está com essa novidade....tenho que mandar formulário com número de ip normalmente 2 vezes por mês. Valeu pela ajuda pessoal.

Boa noite, trabalho em casa e utilizo um sistema que agora me solicita IP FIXO, só que o provedor que tenho da Claro Net, só disponibiliza IP FIXO para CNPJ, como sou pessoa física, a empresa que disponibiliza o sistema pediu que eu informasse o Range de IP, só que não consigo saber qual é. A própria Claro Net não sabe me responder, acredite se quiser nem sabem o que é o Range. Alguém poderia me ajudar. Grata