Olá,
Tenho um notebook Dell Inspiron 14r 3560 com processador Core i7 3632QM, 8GB de RAM, SSD Samsung 840 evo de 250GB, Geforce 630m e Windows 7 64 bits.
O problema é que ele está desligando a cada 30 minutos exatos. O curioso é que quando fecho a tampa do notebook e ele entra em modo de suspensão, o tempo para desligar novamente é zerado e posso usá-lo “normalmente” pelos próximos 30 minutos, até ter que repetir esse processor para evitar que ele desligue.
O que já tentei:
Já chequei e alterei as configurações de energia no Windows para nunca desligar o notebook;
Já formatei o sistema operacional e troquei por outra versão do Windows 7;
Já rodei o Ubuntu pelo live cd;
Já deixei somente na BIOS;
Já entrei em modo de segurança;
Já tirei a bateria CMOS da placa mãe;
Já atualizei a BIOS para a versão mais recente;
Já executei o teste da Dell pelo site e não acusa nenhum erro;
Já executei o teste dos componentes e não acusa nenhum erro;
Já testei com Wifi on/off;
Já testei com o notebook só na bateria, ligado na energia com a bateria, e ligado na energia sem a bateria;
Já alternei os pentes de memória;
Já verifiquei as temperaturas dos componentes (processador, memória, hd, etc) e elas estão normais. Inclusive rodei o teste de estresse do Everest. As temperaturas sobem, mas o notebook não desliga antes dos 30 minutos.
Pesquisei bastante na internet e vi relatos sobre computadores (inclusive desktops) de diferentes marcas e configurações, com o mesmo problema. A única solução que alguns encontraram foi trocar a placa mãe.