olá amigos, peguei o notebook de um cliente, e estou tendo um big problema para conserta-lo, é a primeira vez que me deparo com este problema, logo venho aqui para solicitar o auxilio de vocês.
tenho em mão um notebook ASUS x550C, com a bios X550CA, tive de formatar o HD para que pudesse re-instalar um novo SO, pois bem, ao ligar o notebook, solicita-se a senha de admnistrador da BIOS, caso não saiba, só apertar enter e ele acessa como modo de usuário, mas é aí que entra o grande problema, no modo usuário, não consigo alterar opções de boot, ou de SATA pra IDE e afins, está tudo inativo para alteração, procurei na internet por dias, e não consegui encontrar uma solução, já retirei a placa mãe, retirei a bateria, dei 24 horas, enrrolei a placa em papel aluminio, e a tentativa de errar 3 vezes a senha da bios para aparecer o código não funciona, pois após o terceiro erro, ele simplesmente não libera mais que digite-se a senha, tem de reiniciar e tentar novamente. a única coisa que consigo acessar por meio do F4 é o flash para atualização da bios. o que já foi feito, mas continua da mesma maneira, pedindo a senha do administrador da bios. algúem já passou por este conflito? poderia me ajudar? dar uma "luz" ?
desde já agradeço.
NOTEBOOK MODELO ASUS X550CC
BIOS AMI VERSÃO 2.0.36.1019
SERIAL DBN0B6008514467
lembrando que a BIOS não é a do mesmo modelo que consta no aparelho, tentei instalar pelo modelo do notebook, mas ele sequer permite, é a bios do X550CA.