Software do Redragon Cobra (M711)

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Recentemente comprei um Redragon Cobra, e baixei o software do mouse pra botar um macro para 22 CPS porém quando eu vou jogar ( mine ou cookie clicker ) os cliques ficam inconsistentes ( ele normalmente fica a 16 no mine porém se eu começar a andar batendo ele cai e só pega 22 CPS se eu olhar pra baixo ), e ainda estou tendo problemas com o software em si, fui usar ele hoje de manha e todas as teclas estavam "Disable" só volta ao normal ao resetar tudo.

 

Queria saber se a questão do macro de clique pode ser algum problema que veio com o mouse ( pra eu poder acionar a garantia )  ou a configuração de macro que eu fiz, já com o problema do software queria saber se tem como resolver isso ou se é normal acontecer 

 

A minha configuração do macro está pra 10 cliques e um intervalo de 10ms entre eles 

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Alguem? =,(